Última atualização: 5 de Abril de 2022
DECLARAÇÃO DE PRIVACIDADE DA HARMAN INTERNATIONAL
A HARMAN International (“HARMAN” ou “a Empresa”) valoriza sua privacidade e está comprometida em proteger suas Informações Pessoais. Esta Declaração de Privacidade explica como processamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos as Informações Pessoais que você fornece quando usa nossos produtos e soluções, nosso site (“Site”) ou interage de outra forma com a Empresa. Para os fins desta Declaração de Privacidade, “Informações Pessoais” refere-se a informações relacionadas a você como uma pessoa individualmente identificável, como seu nome, e-mail e número de celular.
Formatos alternativos desta Declaração de Privacidade estão disponíveis para pessoas com deficiência. Entre em contato pelo e-mail privacy@harman.com para obter ajuda.
Esta Declaração de Privacidade aborda os seguintes tópicos:
- Informações Pessoais que coletamos
- Informações Pessoais que coletamos de você
- Informações Pessoais que coletamos por meio da tecnologia em nosso Site
- Informações Pessoais que recebemos de terceiros
- Finalidades para as quais usamos e coletamos suas Informações Pessoais
- Quando compartilhamos suas Informações Pessoais
- Como protegemos suas Informações Pessoais
- Informações específicas da região
- Todos os locais fora dos Estados Unidos
- Espaço Econômico Europeu, Reino Unido e Suíça
- Brasil
- Califórnia, EUA
- Alterações na Declaração de Privacidade
Informações Pessoais que coletamos
Informações Pessoais que coletamos de você
A HARMAN pode coletar Informações Pessoais de você quando você usa este Site, usa nossos produtos ou soluções automotivas, registra seu produto HARMAN ou interage diretamente com a Empresa em uma feira ou conferência, ou quando você entra em contato com a Empresa (coletivamente referidos neste Declaração de Privacidade como os “Serviços”). As Informações Pessoais que podemos coletar dependem dos Serviços que você usa. As categorias de Informações Pessoais que coletamos podem incluir o seguinte:
- Informações de contato e identificadores inclusive seu nome; endereço; e-mail; número de telefone; identificador on-line exclusivo, endereço de protocolo da internet (“endereço IP”); nome da conta; e data de nascimento.
- Informações de login: inclusive o nome de usuário e senha que você usa para acessar os recursos no site da HARMAN e outros Serviços.
- Informações de pagamento: inclusive forma de pagamento; número da conta bancária, número do cartão de débito, número do cartão de crédito, CVV/CID, data de vencimento; endereço de cobrança.
- Informações de localização: inclusive informações de localização geográfica coletadas quando você usa determinados Serviços.
- Informações de uso de produtos e serviços: inclusive nome do produto, número de série, local de compra, informações de uso do produto, cor e versão; análises de produtos e informações de garantia.
- Informações do histórico de compras: inclusive os nomes dos produtos adquiridos, os locais de compra e o preço pago pelos produtos.
- Informações sobre atividades na internet ou em outras redes eletrônicas:inclusive as páginas visitadas nos sites da HARMAN e links clicados; endereço IP; informações de localização; preferência de idioma e interações com anúncios.
- Informações biométricas: inclusive gravações de voz das quais um modelo de identificador, como uma impressão digital de voz, possa ser extraído, assim como dados de sono e saúde contendo informações de identificação e dados de impressão digital.
- Informações sensoriais: inclusive informações de áudio, visuais, térmicas ou semelhantes, vinculadas ou associadas a um consumidor ou residência específica.
- Outras informações que você fornece: inclusive Informações Pessoais relacionadas ao seu uso dos nossos Serviços, como a data/hora em que você usou nossos Serviços, por quanto tempo usou nossos Serviços ou o motivo pelo qual usou nossos Serviços.
Informações Pessoais que coletamos por meio da tecnologia em nosso Site
Coletamos informações por meio da tecnologia para aprimorar nossa capacidade de atender você. Quando você acessa e usa o Site, a HARMAN e, em alguns casos, nossos prestadores de serviços terceirizados, coletam informações sobre como você interage com o Site. Consulte o link abaixo para obter mais informações:
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Informações Pessoais que recebemos de terceiros
Dependendo dos serviços que você usa, a HARMAN também pode coletar informações a seu respeito a partir de terceiros, inclusive:
- Prestadores de serviços: inclusive nosso processador de pagamentos do site, empresas com as quais trabalhamos para atender nossos produtos e os organizadores das nossas conferências e eventos de feiras.
- Fornecedores: inclusive empresas que vendem nossos produtos.
- Fabricantes do equipamento original (Original Equipment Manufacturers, “OEMs”): inclusive empresas que utilizam nossos produtos em seus respectivos veículos.
Finalidades para as quais usamos e coletamos suas Informações Pessoais
A HARMAN pode usar suas Informações Pessoais para as seguintes finalidades:
- Fornecer nossos Serviços
- Aprimorar nossos Serviços
- Nos comunicarmos com você
- Verificar a sua identidade
- Registrar usuários para promoções e eventos da HARMAN.
- Responder a dúvidas e preocupações de suporte técnico.
- Entrar em contato com usuários para fins de marketing, publicidade e vendas.
- Responder a perguntas e comentários.
- Realizar pesquisas e análises de mercado.
- Realizar pesquisas internas para desenvolvimento tecnológico.
- Avaliar e melhorar continuamente a experiência do usuário on-line.
- Segurança de rede e da informação.
- Prevenção de fraudes.
- Permitir o acesso às nossas instalações.
- Denúncia de suspeita de atos criminosos.
- Conformidade com a lei ou para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança da HARMAN, dos nossos usuários ou de outras pessoas.
Quando compartilhamos suas Informações Pessoais
Não vendemos ou alugamos suas Informações Pessoais a terceiros. Estas são algumas das maneiras pelas quais compartilhamos suas informações pessoais:
- Prestadores de serviços terceirizados: compartilharemos suas Informações Pessoais com prestadores de serviços terceirizados sob contrato com a HARMAN para nos ajudar a prestar serviços a você. Estes são alguns exemplos dos tipos de prestadores de serviços terceirizados com os quais compartilhamos suas Informações Pessoais e nosso objetivo ao fazê-lo:
- Análise de dados: contratamos prestadores de serviços terceirizados para nos ajudar a realizar análises de dados sobre as suas interações com o Site. Por exemplo, o Google Analytics pode rastrear quais páginas os usuários visitam no Site e quanto tempo permanecem nestas páginas para determinar como os usuários usam o Site.
- Aconselhamento jurídico: podemos divulgar suas Informações Pessoais a advogados no processo de obtenção de aconselhamento jurídico.
- Processadores terceirizados: usamos processadores de pedidos e pagamentos terceirizados quando você compra produtos em nosso Site ou entra em contato com nossos prestadores de serviços locais em determinados países. Também usamos prestadores de serviços terceirizados para organizar conferências e feiras da HARMAN.
- Plataformas de publicidade: podemos divulgar o fato de você ter visitado o Site para redes de publicidade para que possam mostrar anúncios da HARMAN em outros sites e plataformas. Esses serviços podem nos ajudar a personalizar a publicidade que acreditamos ser de seu interesse com base em seu uso do Site e para coletar e usar dados sobre seu uso do Site.
Exigimos que esses prestadores de serviços terceirizados, mediante contrato por escrito, ofereçam proteções para as suas Informações Pessoais semelhantes às que fornecemos.
- Divulgações obrigatórias : podemos ser obrigados a compartilhar Informações Pessoais em um processo judicial, em resposta a uma ordem judicial, intimação, pedido de apresentação de provas civil, outro processo judicial ou conforme exigido por lei.
- Conformidade legal e proteções : podemos divulgar suas Informações Pessoais quando acreditarmos que a divulgação é necessária para cumprir a lei ou para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança da HARMAN, dos nossos usuários ou de outras pessoas. Isso inclui a troca de Informações Pessoais com outras empresas e organizações para proteção contra fraudes e redução do risco de crédito.
- Operações corporativas : reservamo-nos o direito de divulgar e transferir suas Informações Pessoais:
- Em conexão com uma fusão corporativa, consolidação, falência, venda de substancialmente todas as nossas participações e/ou ativos ou outra mudança corporativa, inclusive para compradores em potencial.
- Para o proprietário, coproprietário ou operador subsequente do Site ou banco de dados sucessor.
Como protegemos suas Informações Pessoais
A segurança e confidencialidade das suas Informações Pessoais é importante para nós. Temos medidas de segurança técnica, administrativa e física em vigor para proteger suas Informações Pessoais contra acesso ou divulgação não autorizada e uso indevido.
Por exemplo, usamos criptografia Transport Security Layer (TLS) para proteger os formulários de coleta de dados em nosso Site. Além disso, restringimos o acesso às suas Informações Pessoais. Somente os funcionários que precisam das Informações Pessoais para realizar um trabalho específico (por exemplo, um representante de atendimento ao cliente) têm acesso às Informações Pessoais. Os funcionários com acesso a Informações Pessoais são mantidos atualizados sobre nossas práticas de segurança e privacidade.
É importante que você se proteja contra o acesso não autorizado à sua senha e ao seu computador. Certifique-se de fechar o navegador após concluir sua visita ao Site. Observe que, apesar dos esforços cabíveis empregados por nós, nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável, portanto, não podemos garantir a segurança das suas Informações Pessoais.
Informações específicas da região
Todos os locais fora dos Estados Unidos
As Informações Pessoais que a HARMAN coleta por meio deste Site são baixadas em um servidor mantido pela HARMAN nos Estados Unidos. A HARMAN está localizada na 400 Atlantic Street, 15th Floor, Stamford, CT 06901, nos Estados Unidos.
Como a HARMAN é uma empresa global com unidos por todo o mundo, o local no qual a HARMAN armazena as Informações Pessoais que a Empresa coleta de você fora deste Site (por exemplo, quando você nos contata ou interage diretamente com a HARMAN em uma feira ou conferência) dependerá do seu país de residência. Para obter mais informações, entre em contato pelo e-mail privacy@harman.com.
Transferências de dados internacionais:
Para que possamos prestar nossos Serviços, poderá ser necessário que nossas entidades ao redor do mundo acessem suas Informações Pessoais, inclusive nos Estados Unidos. Antes de transferir suas Informações Pessoais para qualquer uma das nossas entidades ao redor do mundo, a HARMAN assegurará que todos os mecanismos de transferência necessários estejam implementados para assegurar um nível adequado de proteção para a transferência das suas Informações Pessoais.
Fundamentos jurídicos para o processamento:
A HARMAN processa as suas Informações Pessoais com o seu consentimento e conforme exigido por lei. Conforme o caso, a HARMAN processa as suas Informações Pessoais conforme necessário para a execução de eventuais contratos com você; por exemplo, ao processar seus pedidos e pagamentos, ou prestar nossos Serviços a você, e tomar medidas, mediante a sua solicitação, antes de firmar um contrato com você. A HARMAN também processa Informações Pessoais conforme necessário para seus respectivos interesses legítimos da seguinte forma:
- Marketing e publicidade : salvo se você desativar esta opção, conforme descrito abaixo, usamos suas Informações Pessoais em relação a produtos e serviços que você encomendou ou nos quais demonstrou interesse, conforme necessário para fornecer informações a respeito dos produtos e serviços que achamos que possam interessar você de acordo com a lei aplicável.
- Segurança de rede e da informação, prevenção de fraudes e denúncia de suspeita de atos criminosos : em caso de fraude, incidente de segurança ou suspeita de ato criminoso, examinaremos as Informações Pessoais que parecem estar vinculadas ao incidente, conforme necessário para determinar o que aconteceu, corrigir, relatar às autoridades e evitar uma recorrência.
Tomada de decisão automatizada:
A HARMAN, às vezes, usa as Informações Pessoais enviadas por meio do Site para a tomada de decisão automatizada. Por exemplo, a HARMAN pode exibir anúncios e enviar e-mails para você contendo conteúdo escolhido automaticamente com base nos produtos que você nos encomendou no passado. No entanto, a HARMAN não usará as Informações Pessoais enviadas por meio do Site ou obtidas por meio dos nossos outros Serviços para a tomada de decisões automatizadas, inclusive criação de perfil, que produzam efeitos legais ou afetem significativamente o titular dos dados.
Preservação:
A HARMAN preservará as suas Informações Pessoais pelo período necessário para cumprir a finalidade para a qual a HARMAN coletou suas Informações Pessoais e pelo tempo que for permitido ou exigido pela lei aplicável. Para obter informações adicionais sobre a preservação das suas informações pessoais, entre em contato pelo e-mail privacy@harman.com.
Cancelamento da inscrição por e-mail:
Além disso, você pode cancelar ou modificar as comunicações por e-mail que escolheu receber da HARMAN seguindo as instruções contidas em nossos e-mails. Alternativamente, você pode enviar um e-mail para a HARMAN, em unsubscribe@harman.com, com a sua solicitação, informando “Unsubscribe” (Cancelar inscrição) no título e em quais e-mails você não deseja receber os e-mails da HARMAN. Dentro de um período sensato, asseguraremos que estes e-mails sejam cancelados.
Espaço Econômico Europeu, Reino Unido e Suíça
As informações nesta seção, bem como as informações na seção acima, intitulada “Todos os locais fora dos Estados Unidos”, aplicam-se aos usuários no Espaço Econômico Europeu, Reino Unido e Suíça (referido como “EEE”).
Transferências de dados internacionais:
A Comissão Europeia não emitiu uma determinação de que os Estados Unidos garante um nível adequado de proteção para Informações Pessoais. Como resultado, a HARMAN implementou Cláusulas Contratuais Padrão para administrar a transferência internacional das Informações Pessoais para fora do EEE.
Direitos individuais:
Os Indivíduos do EEE têm o direito de acessar suas respectivas Informações Pessoais coletadas pela HARMAN e solicitar que a HARMAN atualize, corrija ou exclua suas respectivas Informações Pessoais conforme previsto pela lei aplicável. Os Indivíduos do EEE também têm o direito de se opor ou restringir o processamento das suas respectivas Informações Pessoais pela HARMAN. Além disso, os Indivíduos do EEE têm o direito à portabilidade dos dados relacionados às suas respectivas Informações Pessoais.
Os Indivíduos do EEE podem exercer seus respectivos direitos entrando em contato pelo e-mail privacy@harman.com. A HARMAN responderá a estas solicitações de acordo com a lei de proteção de dados aplicável. Se os Indivíduos do EEE acreditarem que suas respectivas Informações Pessoais foram processadas em violação à lei de proteção de dados aplicável, os Indivíduos do EEE têm o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados relevante no país no qual residem, trabalham ou no qual ocorreu a suposta violação. Os Indivíduos do EEE também têm o direito de se opor ao processamento das suas respectivas Informações Pessoais para fins de marketing direto ou interesses legítimos da HARMAN entrando em contato com a HARMAN, pelo e-mail privacy@harman.com.
Os Indivíduos do EEE podem retirar o consentimento dado para o processamento das suas respectivas Informações Pessoais, quando a HARMAN exigir esse consentimento como fundamento jurídico para processar suas respectivas Informações Pessoais, entrando em contato, a qualquer momento, pelo e-mail privacy@harman.com. Qualquer retirada será aplicada prospectivamente, e a HARMAN continuará a preservar as Informações Pessoais que os Indivíduos do EEE forneceram antes de retirarem o consentimento pelo tempo permitido ou exigido pela lei aplicável.
Responsável pela proteção de dados:
O responsável pela proteção de dados da HARMAN na Alemanha é o gerente sênior de Saúde e Segurança, que pode ser contatado pelo e-mail privacy@harman.com.
Brasil
As informações nesta seção, bem como as informações na seção acima, intitulada “Todos os locais fora dos Estados Unidos”, aplicam-se aos residentes do Brasil. As Informações Pessoais coletadas de residentes do Brasil fora deste Site são armazenadas pela HARMAN no Brasil, na Rodovia Governador Leonel de Moura Brizola, n.º 3401, Nova Santa Rita - RS/Brasil 92480-000.
Direitos individuais:
Os residentes do Brasil têm os seguintes direitos no que diz respeito ao processamento das Informações Pessoais:
- O direito de solicitar a confirmação do processamento das suas respectivas Informações Pessoais.
- O direito de solicitar acesso às suas respectivas Informações Pessoais.
- O direito de solicitar a correção e/ou atualização das suas respectivas Informações Pessoais.
- O direito de solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação das suas respectivas Informações Pessoais desnecessárias, excessivas ou processadas em violação à lei.
- O direito de solicitar a transferência das suas respectivas Informações Pessoais de um prestador de serviços para outro.
- O direito de solicitar a exclusão das suas respectivas Informações Pessoais processadas anteriormente com consentimento.
- O direito de solicitar uma identificação das entidades públicas e privadas para as quais a Empresa divulgou suas respectivas Informações Pessoais ou com as quais a Empresa usou um banco de dados compartilhado contendo suas respectivas Informações Pessoais.
- O direito de se opor ao processamento das suas respectivas Informações Pessoais.
Os residentes do Brasil podem exercer seus respectivos direitos de privacidade entrando em contato pelo e-mail BrazilPrivacy@harman.com. A HARMAN responderá a estas solicitações de acordo com a lei de proteção de dados aplicável.
Os residentes do Brasil podem usar as informações de contato acima, a qualquer momento, para retirar o consentimento dado para o processamento das suas respectivas Informações Pessoais, quando a HARMAN exigir esse consentimento como fundamento jurídico para processar suas respectivas Informações Pessoais. Qualquer retirada será aplicada prospectivamente, e a HARMAN continuará a preservar as Informações Pessoais que os residentes do Brasil forneceram antes de retirarem o consentimento, pelo tempo permitido ou exigido pela lei aplicável.
Responsável pela proteção de dados/“Responsável”:
O responsável pela proteção de dados da HARMAN no Brasil, ou “responsável” por supervisionar o processamento das Informações Pessoais, é o Coordenador de TI da Empresa, que pode ser contatado pelo e-mail BrazilPrivacy@harman.com.
Califórnia, EUA
Esta seção da Declaração de Privacidade aplica-se somente aos consumidores residentes no estado da Califórnia, nos Estados Unidos (“Consumidores da Califórnia, EUA”), e aplica-se a todas as Informações Pessoais dos consumidores da Califórnia, EUA, coletadas ou divulgadas para fins de negócios pela HARMAN.
Informações que coletamos e nossa finalidade comercial para a coleta:
Nos últimos 12 meses, a HARMAN usou as categorias de Informações Pessoais listadas aqui que coletamos das seguintes fontes:
- Diretamente dos consumidores da Califórnia, EUA
- Dos provedores de tecnologia detalhados acima
- Dos prestadores de serviços terceirizados detalhados acima
A HARMAN coletou as Informações Pessoais dos consumidores da Califórnia, EUA, para os fins de negócios ou comerciais listados aqui
Divulgação das Informações Pessoais que coletamos:
Nos últimos 12 meses, a HARMAN divulgou as seguintes categorias de Informações Pessoais a respeito dos consumidores da Califórnia, EUA, para as seguintes categorias de terceiros para fins de negócios ou comerciais:
Categoria das informações pessoais |
Categoria dos terceiros |
Informações de contato e identificadores |
|
Informações sobre atividades na internet ou em outras redes eletrônicas |
|
Informações de localização |
|
Informações comerciais Informações de pagamento (financeiras) |
|
Informações sensoriais |
|
Informações de uso de produtos e serviços |
|
Nenhuma venda de Informações Pessoais:
A HARMAN não vende nem venderá Informações Pessoais.
Seus direitos de privacidade na Califórnia, EUA:
Direito de tomar conhecimento
Os consumidores da Califórnia, EUA, têm o direito de enviar uma solicitação verificável para tomar conhecimento sobre:
- As categorias e partes específicas de Informações Pessoais que a HARMAN coletou a respeito de cada um;
- As categorias de fontes das quais a HARMAN coletou as Informações Pessoais;
- As categorias de Informações Pessoais que a HARMAN vendeu ou divulgou a terceiros (que não sejam prestadores de serviços) para fins de negócios e as categorias de destinatários dessas informações;
- Os fins de negócios ou comerciais da coleta, divulgação ou venda das Informações Pessoais da HARMAN.
Direito de exclusão
Os consumidores da Califórnia, EUA, têm o direito de enviar uma solicitação verificável de exclusão das suas respectivas Informações Pessoais que a HARMAN coletou do Consumidor.
Fazer solicitações para tomar conhecimento ou para exclusão
A HARMAN responderá a solicitações de acordo com a lei aplicável, se puder verificar a identidade da pessoa que a enviou. Os Consumidores da Califórnia, EUA, ou seu respectivos representantes podem exercer seus respectivos direitos das seguintes maneiras:
- Preenchendo um formulário de solicitação de privacidade on-line aqui
- Enviando um e-mail para privacy@harman.com
- Pelo telefone +1 (877) 871-6755
Como verificaremos sua solicitação
Ao enviar uma solicitação para tomar conhecimento ou para exclusão, seguimos o seguinte processo para verificar a sua identidade:
Etapa 1 : e-mail de verificação: a Harman enviará um e-mail para o e-mail que você forneceu ao se registrar em nossos Serviços. Leia o e-mail, preencha os critérios de verificação e, ao concluir, envie um e-mail de resposta para a Harman. Os critérios exigidos são descritos abaixo:
- Leia o e-mail que você receberá da HARMAN na íntegra. No e-mail, solicitaremos que você responda com, no mínimo, duas informações para verificar a sua identidade, dependendo da natureza da sua solicitação e do grau de sigilo das informações solicitadas.
- Responda ao e-mail e forneça, no mínimo, duas (e, em alguns casos, três) informações; a HARMAN comparará as informações fornecidas com as informações que a Empresa já tem a seu respeito. A HARMAN usará somente as informações que você fornecer para verificar a sua identidade.
- Confirme o resumo das ações que você deseja executar (p. ex., “excluir minhas Informações Pessoais”).
- Envie a resposta ao remetente original (normalmente privacy@harman.com) com as respostas acima para confirmar a propriedade do e-mail.
Etapa 2 : após receber as informações acima e confirmar sua identidade, tomaremos as medidas para atender à solicitação. Na situação improvável de você enviar uma solicitação para tomar conhecimento ou para exclusão e a HARMAN não tiver seu e-mail, executaremos as etapas listadas acima por telefone. Se não pudermos confirmar a sua identidade com um nível de certeza suficiente para responder à sua solicitação, informaremos imediatamente e explicaremos por que não foi possível verificar sua identidade.
Política de não discriminação da HARMAN
Os consumidores da Califórnia, EUA, têm o direito de não receberem tratamento discriminatório por parte da HARMAN pelo exercício dos direitos de privacidade de acordo com a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia, e a HARMAN não fará discriminações com base nisso. No entanto, a HARMAN pode cobrar do Consumidor da Califórnia, EUA, um preço ou tarifa diferente ou fornecer um nível ou qualidade diferente de bens ou serviços se a diferença estiver razoavelmente relacionada ao valor fornecido ao Consumidor da Califórnia, EUA, pelas Informações Pessoais do Consumidor. Se a HARMAN fizer isso, fornecerá aos Consumidores uma notificação prevista em lei.
Os residentes da Califórnia, EUA, que usam o Site podem solicitar que forneçamos determinadas informações sobre nossa divulgação das suas respectivas Informações Pessoais a terceiros para fins de marketing direto. Você pode fazer esta solicitação por e-mail, em privacy@harman.com.
Dúvidas
Os Consumidores da Califórnia, EUA, que tiverem dúvidas sobre qualquer coisa contida nesta Declaração de Privacidade podem entrar em contato com a HARMAN pelo e-mail privacy@harman.com ou pelo telefone +1 (877) 871-6755.
Alterações na Declaração de Privacidade
Se alterarmos esta Declaração de Privacidade, publicaremos as alterações nesta página e atualizaremos a data de atualização da Declaração de Privacidade, acima. Se alterarmos significativamente esta Declaração de Privacidade de uma forma que afete a maneira como usamos ou divulgamos suas Informações Pessoais, forneceremos uma notificação proeminente destas alterações e a data de entrada em vigor das alterações antes de fazê-las.